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Témoignages

Ils ont dit…

Publié le 02 Nov 2015
Nathalie Loiseau.

Nathalie Loiseau, directrice, École nationale d’administration.

« Plus que jamais la communication publique mérite de s’inscrire au cœur de la conception, de la mise en œuvre et de l’évaluation des politiques publiques. Il ne s’agit pas d’habiller une décision mais de l’accompagner et de permettre un courant d’échange entre les acteurs publics et les citoyens. Aujourd’hui, la communication publique relève d’un devoir démocratique d’écoute, de dialogue et d’explication. Pour rendre compte de ces évolutions, mesurer la confiance des citoyens dans la communication publique, mettre en réseau les professionnels de ce secteur et faire réfléchir tous les acteurs publics, l’association Communication publique mène une action nécessaire et bienvenue. »

Septembre  2015

Jean Pisani-Ferry, commissaire général de France Stratégie.

«  Le débat, informé, exigeant, vif, c’est l’antidote à ce travers bien français : la certitude en haut qu’on sait ce qu’il faut faire, la certitude en bas qu’on ne peut pas se faire entendre. La controverse, avec tout ce qu’elle implique, c’est l’antidote à l’anathème, dont nous sommes hélas si friands. »

in Parole publique n°9, juillet  2015

Jacques Toubon, défenseur des droits.

« Les notions de dialogue et d’écoute constituent un axe fondamental dans l’amélioration de la relation usagers-services publics. »

in Parole publique n°9, juillet  2015

Jean-Luc Moudenc, maire de Toulouse, président de l’Association des maires des grandes villes de France.

« Une collectivité locale doit communiquer, non pas pour multiplier les affichages ou faire du « présentéisme », mais pour rendre lisible l’action publique locale aux yeux des administrés et pour faire connaître au plus grand nombre les services et équipements mis à disposition.

Un service communication est là pour permettre à une collectivité de faire prévaloir ses propres événements et thématiques selon ses propres priorités et son propre tempo, plutôt que de subir le calendrier des autres et un flux d’actualité sans répit. »

in Parole publique n°8, mars  2015

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