Revue n°16 Juin 2017

L’ENJEU ENVIRONNEMENT : UNE COMMUNICATION-ACTION COMPLEXE

Environnement. Développement durable. Responsabilité sociale ou sociétale. Ces concepts irriguent les discours des pouvoirs et services publics comme ceux des entreprises, de la société civile ou des individus. Ils nourrissent les débats et les controverses à l’échelle locale, nationale, mondiale. Ils représentent des valeurs et des enjeux d’intérêt général essentiels pour l’avenir de l’humanité et de la planète : qualité de la vie, de l’air, de l’eau, réchauffement climatique, pollutions, santé et alimentation, économies d’énergie, énergies propres ou renouvelables, protection des espèces, intérêts des générations futures…

Ces concepts, ces valeurs, ces enjeux complexes, concurrents voire contradictoires, sont aussi des objets de communication qui impliquent des acteurs – partenaires ou adversaires – dont les légitimités se complètent, se défient, s’entrechoquent ou s’affrontent, au nom de l’intérêt général.

⇒ œœLes pouvoirs publics ont la charge de concevoir et de mettre en oeuvre des normes et des lois mais aussi de les argumenter et de les promouvoir, de prescrire et de contrôler des conduites individuelles et collectives appropriées mais aussi de conseiller, d’inciter et d’encourager.

⇒ œœLes entreprises et services publics sont à la fois acteurs des politiques environnementales et interlocuteurs d’un débat auquel les entreprises privées participent aussi à travers leur communication institutionnelle mais aussi commerciale.

œœ⇒ Experts et scientifiques, consommateurs et citoyens, société civile (associations, ONG), organisations et acteurs politiques contribuent aussi aux débats qui confondent parfois intérêts collectifs et intérêt général.

L’ambition du dossier est d’éclairer et de préciser le champ et le jeu des acteurs de la communication environnementale, de la contextualiser au travers d’exemples et d’analyses, de rendre compte de la diversité des enjeux soulevés et des modalités plurielles de mise en œuvre. Car, en matière d’environnement, l’efficacité de l’action est indissociable de la communication – de l’élaboration à l’application des décisions -, tant elle implique à tous moments et niveaux de sensibiliser, de convaincre, de mobiliser et d’associer un grand nombre de parties prenantes pour passer de l’idée au fait au travers de systèmes complexes. Une communication-action.

Dominique Bessières, administrateur de Communication publique

Bernard Wallon, membre du comité de rédaction de Parole
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