Association des responsables de communication des institutions publiques

La charte de déontologie de la communication publique

-Principes d'action et règles de comportements-
Avant propos
Champ d'application
Principes d'action
Règles de comportements
Modalités d'application
 
Thèmes de réflexion
 



Champ d'application

"La communication publique a pour finalités l'échange et le partage d'informations d'utilité publique ainsi que le maintien du lien social, dans les rôles de régulation, de protection et d'anticipation qui incombent aux pouvoirs et services publics".

La communication publique inclut toute communication effectuée par des agents travaillant pour des institutions publiques, c'est-à-dire, les corps constitués, les administrations centrales et leurs services déconcentrés, les collectivités territoriales, et leurs instances de coopérations ainsi que les entreprises ou établissements ayant des missions de service public ou par toute autre personne devant respecter un cahier des charges émanant d'une institution publique.

Toute personne exerçant un métier de communication dans le cadre d'une organisation publique est soumise à des obligations particulières : ses devoirs ne sont pas identiques à ceux d'une personne exerçant un métier de communication dans le cadre d'une organisation privée.

  • La communication publique est attachée à favoriser l'accès à l'information, à promouvoir la transparence, à améliorer la relation de service.
  • Elle doit aussi accompagner les actes et décisions publics dans leur préparation, leur annonce et leur mise en oeuvre. [suite]

© Communication publique 2004