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Accessibilité et qualité

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Contrôle qualité

Soucieux de la qualité de l’expérience de ses utilisateurs, le site www.communication-publique.fr a choisi de s’engager dans la démarche qualité Web Opquast (Open Quality Standards) et a obtenu le label Opquast Website.

Des critères qualité utiles et vérifiables

Le site www.communication-publique.fr respecte un ensemble de 70 critères importants pour la qualité de l’expérience utilisateur. Les critères sont établis et choisis de manière collaborative par une communauté de professionnels du Web. Chacun des critères est vérifiable en ligne, il présente une valeur ajoutée pour les utilisateurs du site et permet d’éviter des risques en matière de confort de navigation, de performances, d’accessibilité numérique ou encore de sécurité. Le site a été mis en conformité au regard de cet ensemble de critères avec l’aide de l’agence Ecedi.

Le label Opquast Website

L’engagement du site www.communication-publique.fr dans cette démarche est matérialisé par l’affichage du label Opquast Website et la mise à disposition d’une déclaration publique qui présente le détail des critères respectés et les engagements pris auprès des internautes. Ce système exigeant est construit autour de critères utiles prouvant l’engagement du site  www.communication-publique.fr dans une démarche continue et transparente d’amélioration de la qualité.

L’accessibilité du site communication-publique.fr

L’accessibilité numérique consiste à permettre l’accès à l’information pour tous, pour ce faire, le site Communication Publique vise la conformité des standards WCAG 2.0 niveau AA et respecte les principes suivants :

  • Perceptible : “Fournir des équivalents textuels à des documents non textuels”
  • Utilisable :“Accessibilité au clavier : rendre toutes les fonctionnalités accessibles au clavier”
  • Compréhensible : “Prévisible : faire en sorte que les pages apparaissent et fonctionnent de manière prévisible”
  • Robuste : “Compatible : optimiser la compatibilité avec les agents utilisateurs actuels et futurs, y compris les technologies d’assistance”

A ce titre,  les éléments ci-dessous détaillent les actions menées pour faciliter la consultation du site Communication Publique :

Navigation

Accès rapide

Le site comporte des liens d’évitement apparaissant à la sélection au clavier en haut de chaque page permettant d’accéder directement aux éléments suivants :

  • Contenu
  • Navigation
  • Pied de page

Navigation au clavier

La navigation au clavier peut se faire soit à l’aide de la touche « TAB » ou « tabulation » pour passer de liens en liens, soit à l’aide des flèches gauche/droite et haut/bas de votre clavier.

Taille des textes

La taille de tous les textes repose sur l’utilisation d’unités relatives, ce qui permet de la modifier dans la plupart des navigateurs. Cette opération peut être réalisée par l’utilisation des commandes suivantes : Touche “CTRL” et “molette de la souris” ou Touches “CTRL” et ”+” (agrandir la taille du texte) ou ”-” (diminuer la taille du texte) ou Menus du navigateur : Affichage > Taille du texte

Menus

Le menu principal, situé en haut de page, est affiché en permanence sur toutes les pages du site et permet ainsi l’accès à toutes les pages du site . Le logo situé en haut à gauche du site permet de revenir à la page d’accueil. Le plan du site est présent dans le pied de page et permet d’accéder à toutes les pages du site.

Séparation de la forme et du contenu

L’usage de feuilles de style assure la séparation de la mise en forme du site et de son contenu. Cela permet de conserver un ordre de lecture cohérent dans la structure de chaque page pour permettre une navigation effective si l’utilisation des CSS est désactivée.

Contrastes

Un travail sur les associations de couleur de texte et de couleur de fond a été effectué afin de respecter un ratio conforme au niveau AA des WCAG et d’apporter un confort de lecture à tous les internautes.

Difficultés rencontrées

  • Nous nous engageons à mettre ce site à la disposition de tous les internautes, indépendamment de leurs dispositions physiques et/ou cognitives.
  • Si toutefois vous veniez à rencontrer un problème lors de la navigation ou lors de l’accès à certains contenus sur le site, n’hésitez pas à nous contacter en détaillant au maximum votre situation et le problème rencontré, afin que nous trouvions ensemble une solution.

Nous contacter

Via le formulaire en ligne :  cliquez sur Contact

Par téléphone : +33 (0)1 40 20 92 00.

Par voie postale : Communication publique – 65 bd de Sébastopol – 75001 Paris – France.

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