Cahiers de Communication publique n°6 "Action publique et communication : l'épreuve de la confiance"
Raymond Soubie, Dominique Wolton, Denis Muzet, Eric Giuily, Pierre Zémor, signent les articles du sixième numéro des Cahiers de Communication Publique, réalisé sous la direction de Joëlle Vaucelle et Pierre-Alain Douay.
Le conseil d'administration de Communication publique a mis au rang des sujets prioritaires la question du crédit – et du discrédit- de la parole institutionnelle des organisations publiques.
Il s'agit bien ici de la parole "officielle" des pouvoirs et services publics, de la relation quotidienne des institutions publiques avec les citoyens, usagers, administrés. Et non pas de la parole politique voire électorale de ceux qui détiennent ou défendent, briguent ou critiquent le pouvoir légal. Par éthique et par professionnalisme (par efficacité?), la communication publique -qui se veut d'intérêt général, d'utilité publique- doit se distinguer, se "découpler" de la parole politique.
Somme-nous assurés, pour autant que les registres n'interfèrent pas, dans l'intention des émetteurs et, surtout, dans l'interprétation par les récepteurs ? Quelles pistes, quelles solutions ?
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(Disponible à l'association en version imprimée exclusivement).